STEP.1：挑選商品&放入購物車

若您選定了想購買的鞋款，首先選擇尺碼及顏色、數量後按下該商品下方的「加入購物車」圖示，加入成功後右上方購物車會同步增加數量。

STEP.2：確認訂單&結帳

確認所欲購買之商品後，請再次檢查購物車內購買鞋款的顏色、尺碼 、數量是否正確無誤，然後選擇會員結帳。(請先登入會員)

STEP.3：正確填妥訂購資料

為了確保交易成功，以及讓商品迅速無誤地寄到您手中，請您仔細填妥收貨資料，包括收件人姓名、電話、收件地址等......

STEP.4：付訂金或全款

結算完成後需先付20%訂金，尾款則默認貨到付款。

STEP.5 請在指定的時間地點等候商品

我們在收到您的訂金後，會立即安排出貨，正常10天左右就能收到商品。

收到商品不符、破損、瑕疵怎麼辦？

請馬上來信或LINE聯絡我們客服人員，我們收到訊息後，會馬上為您處理。

收到商品後，我需要注意什麼事項，以確保我的購物權益呢？

在您收到訂購的商品時，請您對外包裝查看有無破損，是否已有被人爲拆包痕跡，若有不符或破損，為確保您的權益，請於48小時內與我們聯絡，我們將由客服人員為您服務。

商品暇疪或不滿意如何辦理退換貨？

若商品確認為存在嚴重瑕疵、破損狀態，我們將為您更換同款商品。鞋子有輕微膠水味、與圖片略帶色差、個別線頭等等無關品質問題的不視爲瑕疵依據。

因爲貨品的特殊性，本站所有鞋款均不提供鑑賞期，不提供無理由退換貨，在您提交訂單之前，請務必考慮好所訂購的鞋款是否符合自己審美，顏色是否喜歡等等主觀問題，在收到鞋子後如果發現問題請務必在7天內與我們line聯繫處理。

在收到鞋子後，請按我們提供的試穿方法注意避免鞋底出現印記的情況下試穿碼數，如發現鞋碼不合適，過大或者過小，請聯繫我們客服人員提出退換要求處理；我們會爲您提供退換地址，並及時重新發出合適的鞋碼。如果此款鞋款無可更換碼數，會聯繫您更換其他款式或退款處理。

鞋子如果出現以下情況，將不可退換：不按正常方式試穿導致的鞋子變形、鞋底出現磨損、鞋子洗滌過、穿過，收到鞋子後7天內未提出存在碼數、品質問題。

商品訂錯或不滿意，可以直接換購其他商品嗎？

您可以在提交訂單后24小時內取消或更換其他商品，如果您在商品出貨前欲更改商品，您可以在會員中心自行取消訂單，超過24小時後不接受更改訂單，如在商品出貨後欲更改商品，則需按一般退換貨方式辦理。

可以用以下方式联系我们：

联系人： 陳小姐

Email：foongjay889@gmail.com

微信ID：aiyi7598

LINE:clara_12300